Politica di reso e cambio
– Il reso o la sostituzione di un prodotto è un diritto per tutti i nostri clienti e riguarda tutti i prodotti che offriamo nel nostro negozio.
– Tutti i prodotti offerti nel nostro negozio sono soggetti alla politica di cambio e rimborso secondo i termini e le condizioni stabiliti in questa pagina.
– I resi o i cambi possono essere effettuati se il prodotto è nelle condizioni originali al momento dell’acquisto ed è imballato nella sua confezione originale.
– Reso entro tre (3) giorni e sostituzione entro cinque (5) giorni dalla data di acquisto.
– Ti preghiamo di contattarci tramite i nostri numeri di telefono per richiedere un reso o un cambio.
– L’importo viene restituito integralmente al cliente se il prodotto ricevuto è completamente diverso da quello presentato sul nostro sito web.
– Non siamo responsabili delle aspettative di utilizzo del cliente sui prodotti, che non abbiamo menzionato nella pagina del prodotto sul nostro sito web.
– Viene detratto il 30% se il cliente non desidera più il prodotto e quest’ultimo non presenta alcun difetto o problema menzionato.